
越来越多的跨境电商卖家投身于独立站,独立站具有自己独特的优势,但如何获取流量,是很多卖家的难题,可以说流量问题解决了,那网站的运营问题就解决了一大半。
独立站在引流之前有哪些注意事项?卖家又该如何获取流量呢?
一、独立站的注意事项
我们在获取流量之前,必须要先知道,流量获取并不是没有条件限制的。卖家必须要先了解这些前提条件:
1、产品质量
只有质量好的产品才能得到客户的好评和信任。
2、目标市场
目前市面上购买相关产品的人多不多。人们会愿意重复购买此类产品吗?
3、有针对性的细分市场
目前购买产品的人是否有共同特征,是否属于某个群体。存在你可以关注的某个细分市场吗?
4、提供多种支付方式
提供多种支付方式给到消费者选择,从而提高支付成功率。独立站的主要支付方式有PayPal、信用卡和本地支付。在这个基础上,选择一家合格,正规,安全的第三方支付公司进行合作。
5、引起共鸣
你的产品故事或者推广文案是否能引起人们的共鸣?
6、低成本吸引客户
你目前是否已经掌握一种或者多种低成本吸引客户的方法?
7、提高售后体验
发货时间较长、物流慢于预期、物流信息不透明、沟通困难、回复不及时、退货退款困难等偏售后的服务,也都会影响消费者购物体验。卖家切忌订单形成后,就不管不顾了,那样不仅当下的订单会出现问题,同时复购率也会非常低。
跨境物流时间较长,卖家一方面可以通过告知消费者明确的物流时间,来降低消费者对物流速度的期待。另一方面也可以通过缩短订单处理时间,来尽可能提升货物的运输速度。
而沟通方面,卖家除了提供联系方式以外,也最好提供在线客服服务,并且保证回复效率。
二、独立站如何获得流量?
搜索引擎引流
搜索引擎推广引流方法,可以分为免费推广和付费推广,即SEO和SEM。
1、SEO优化推广:即是迎合搜索引擎网站收录特点,采用合理的网站优化技术,来提高自己网站在各大搜索引擎网站的收录和排名,以便海外客户在使用搜索网站寻找信息之时,能优先看到我们推广的产品或服务信息。
要想SEO做得好,首先得把自己的网站内部优化好。然后利用google 分析工具,了解用户的搜索习惯、分析客户的需求、收集用户常搜索的关键词,最后借助外贸网络渠道进行推广。保证内容为王、持之以恒,让网站在搜索引擎中有更多的收录;通过外链、或品牌宣传每天获得更多流量。
2、SEM付费推广:即通过以关键词的形式把企业的产品或服务在搜索引擎平台上推广,是一种按效果付费的推广方式。
优点:覆盖面广、针对性强、管理灵活、费用可控
费用:按点击付费
效果:时间短、见效快
常见的搜索引擎SEM竞价推广有Google付费搜索广告、Google网盟广告、Google shopping、Bing、Yahoo以及Yandex、Naver本地的搜索引擎都是不错的选择。针对搜索引擎而言,关键词仍然是最为重要的。
海外社交平台引流
社交平台引流也是独立站推广最常见、最常用的方法之一。
1、Facebook:是美国的一个在线社交网络服务网站,据粗略的统计现在Facebook上面的用户量已经达到了29亿,这样算下来可以说是全球有三分之一的用户在使用Facebook。
Facebook针对广告的收费方式主要分为两种,一种是按CPM(cost per 1000 impressions),即千人展示成本收费,例如,若CPM价钱为1美元,那么广告主的广告每展示一千次,就需要交1美元的广告费。
另一种收费方式是CPC(cost per click),广告主按用户的每一次点击付费,Facebook所定义的点击还包括一些互动方式,比如赞、评论或分享等。
从广告主的投放经验分享来看,大部分推荐使用CPM计费。虽然CPC听上去更划算,但从最后的转化效果和投放成本来看,广告主发现CPM的成本更低,而转化效果并不比使用CPC方式差。
桑德伯格也指出,移动互联网时代,用户面临多终端的使用环境,过于强调点击的广告并不符合行业趋势。一些Facebook广告主发现,90%对用户行为产生影响的广告来自于那些看了但没有点击的广告。不同于PC时代基于cookie的广告,移动时代的用户使用多台设备,消费行为也出现线上线下融合趋势,因此广告的追踪效果也需要发生变化。
2、Twitter:是美国一个在线社交网络服务和微博服务的网站,Twitter月活跃用户5.41亿。
3、linkedIn:是美国一家职业社交网站,linkedIn在200个多个国家和地区拥有10亿多用户。
4、Pinterest:是世界上最大的图片社交分享网站。Pinterest允许用户创建和管理主题图片集合,例如事件、兴趣和爱好。
5、YouTube:是目前世界上最大的视频网站,对于SNS推广而言,YouTuBe平台就是一个大金矿。YouTube 每周的视频浏览次数有140亿次。
利用社交平台,我们怎么做才能引流呢?
聚集粉丝,建群等等,首先要把粉丝建立起来
社交管理
社交运营(优化,分享,活动等等)
社交上必要的付费广告
社交上一旦你拥有粉丝,拥有运营方法,很多时候它不仅可以为你带来流量,还能给你带来巨大的收益。
6、TikTok:是目前全球最大的短视频社交平台,月活用户人数达10亿,全球下载量突破20亿次。
其他方式引流
1、邮件营销
邮件营销不是热门的营销渠道,但也是流量获取的重要方式,很多邮件营销平台每天都有免费发送的名额,卖家可以通过用户数据分析,分组发送相关邮件。
而且,邮件营销不仅是触达新用户的方式,也可以利用新品、折扣优惠邀请老用户回购。
优点:价格低廉、传输迅速、高效灵活、无时间限制
缺点:如户外、无人机、婚纱等等论坛点:称之为“垃圾邮件”、如果内容不够好效果不明显、有抗拒心理。
2、博客内容营销
博客是独立站卖家做站内引流的一个低成本渠道,是内容营销中最为重要的形式。
现在的品牌都是需要讲故事,博客和内容营销相结合无疑是最佳的搭档,对写作水平要求较高。
对独立站的好处:
博客内容通过增加网站的关键词密度、提高搜索可见性,使独立站有更多承载合适关键词的页面,助力引流。
博客内容可以传递产品资讯和品牌理念,有助于目标受众进一步了解品牌、信赖品牌。
将产品资讯自然融入到博客文章中,为受众提供更多产品之外的实用技巧、经验教程、情绪价值,这比单纯推销产品收效好太多。前者更自然地传递营销讯息,潜移默化中打动受众。
3、利用各社交网络红人
网红营销在国内已经非常成熟,国外Ins、YouTube、Facebook、Pinterest、TikTok等社媒平台上也有拥有大量粉丝的网红,利用网红影响力合作推广产品或品牌,也是一个引流的好方法。
借助别人的力量来为你做事,红人具有权威度和可信度,一个链接,能直接的给你的博客带来巨大的流量和口碑。
需要注意的是卖家尽量选择那些和你的产品、目标客户有交集、相同因素的网红。合作方式既可以是赠送产品邀请评价,也可以是付费软广,方式多样,比较考验策划能力。
4、亚马逊Link-out
流量外引是很多平台比较忌讳的,不过亚马逊以广告科技公司的身份允许品牌通过亚马逊的Link-out产品给独立站引流。即买家点击广告后跳到非亚马逊页面,比较适合品牌独立站卖家,要求比较多。
不过,这类广告只能出现在亚马逊电商平台站外版位,形式包括图片和视频等素材的展示广告,收费形式为eCPM,利用品牌广告吸引消费者点击转化。

以上为独立站流量获取方法汇总,卖家要综合布局,根据自己产品特性、目标人群合理选择适合的流量获取方式。
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