早在2014年，Worldpay就进入了中国市场。”近日，Worldpay中国区总经理施南飞在接受中新经纬采访时如是说。
作为全球领先的收单机构之一，Worldpay在进入中国市场后，始终致力于服务中国跨境商户。施南飞称，接下来，会继续深耕行业的发展，寻找和不同的行业领先公司的合作机会。
Worldpay中国区总经理施南飞 来源：受访者提供
信用卡支付不会被数字钱包取代
Worldpay于2023年4月发布的全球支付报告(下称报告)中提到，支付宝等数字钱包已经成为全球领先的电子商务和销售点支付方式。报告预测，2022年—2026年，数字钱包在全球电子商务交易额中的占比将由49%上升至54%。与之相对的，信用卡的占比将由20%下降至16%。
“从过去几年的数据来看，对数字钱包在电商交易中的占比，我们持非常乐观的态度，数字钱包的年增长也非常好。”施南飞表示，从全球看，从相对较低的一个数值到现在已经接近五成，在未来可能达到六成以上。在中国市场，数字钱包占电子商务交易额的81%，线下已超过50%。
对于信用卡占比下降，施南飞认为，信用卡作为直接的支付工具，在全球范围内的占比的确是有所下降。但是，如果看信用卡使用的交易量，它在未来的几年内仍然是持续增长的情况。这是因为无论是数字钱包、先买后付、本地支付方式还是其他的一些支付方式，它们背后有一个很重要的资金来源就是信用卡。在Worldpay对钱包用户的统计中发现，有22%的消费者会将信用卡作为他们数字钱包的资金来源。
施南飞指出，基于此，可以看到信用卡仍然是一个非常重要的支付工具，只是当它和其他的支付方式结合在一起，它变成了其他支付方式的资金来源。因此，以信用卡作为一种支付方式，占比是呈现下降的趋势，但是它作为工具本身，在很多的支付应用中还是起了非常重要的作用。
数字钱包未来是否会取代信用卡支付和其他支付方式？施南飞认为，从当前支付方式的使用偏好分布来看，它不完全是一个取代关系，只能说数字钱包的接受度更广，在线支付的使用频次会更高。因此数字钱包会引领未来的支付趋势，但是其他的支付方式仍然会占据一定的比重。
跨境电商需注意三大问题
根据中国海关总署公布数据显示，2023年上半年，中国跨境电商进出口1.1万亿元，其中出口8210亿元，增长19.9%。高速增长的跨境业务，也会催生出更多跨境支付的需求。
中国的跨境电商在进行跨境支付时要注意哪些问题？施南飞指出，首先是资金安全问题，资金的安全就涉及和海外的本地金融机构合作，包括支付公司本身的风险，都会直接影响到客户的资金安全。因此，建议选择和正规的支付公司进行跨境业务的合作。
其次是支付公司的风险控制措施。当支付在风控方面出现了问题或者没有达到很好的效果时，交易的支付成功率会受到很大影响，但这最主要的影响还在于电商本身自己的业务。这些可能是与支付公司相关，或者是第三方支付工具带来的直接影响，所以支付的风险控制很重要。
三是对目标市场的监管要求是否了解。支付公司提供的业务模式是否符合当地监管的要求，也是一个非常重要的领域。从支付是否合规来说，卡组现在有很多关于区域性的支付要求或者是对商户品类、业务模式的要求。所以要特别关注这一点，来确保公司的业务模式和产品及服务的销售，符合当地的法律法规。
此外，施南飞还强调，要注意对目标市场支付策略的选择，是使用信用卡支付，还是使用当地的支付工具来进行支付，这取决于对当地市场的了解和洞察。
施南飞举例道，在北美，信用卡仍然是目前最主流的支付方式。在拉丁美洲，目前同样是信用卡占据了主导地位，但是拉丁美洲本地的数字钱包增长速度也非常快。像巴西市场非常流行分期付款，也就是说，即使提供了信用卡支付，如果不能提供分期付款，也可能会损失大量客户。
“不管哪个市场，如果都只采用一种支付方式，对客户偏好失去了准确的把握，就可能失去商机。这是商户在选择支付工具和支付策略时需要特别注意的。”施南飞说。
与中国支付公司合作互补
施南飞谈到，Worldpay在中国主要服务于中国的出海客户，中国市场的发展潜力巨大。外资支付公司想要进入中国市场，可以通过和本地的支付公司合作，深入了解中国市场的需求，掌握中国用户的一些支付习惯和特点，然后推出一些本地化的支付方案。
对于Worldpay来说，施南飞介绍，不同支付公司都有各自的优势产品，收单领域是Worldpay的一项重要的优势。Worldpay在国际上的一些应用，可以作为一些支付公司的产品或者解决方案的互补，形成一个生态链。Worldpay通过这种业务模式，和很多中国的支付公司形成合作关系。
施南飞介绍，Worldpay始终致力于服务中国跨境商户，在这个市场中有很多来自各个垂直行业的客户，包括零售、游戏、航空、旅游、数字娱乐等。
“为什么选择这些赛道，其实是由中国跨境商户的特点决定的。”施南飞表示，中国的跨境电商从一开始主要以零售为主，中国制造走向全球，很容易被欧美国家或者一些电商发展迅速的国家所接受。接下来，就是一些虚拟类的客户，比如游戏类、一些社交平台类的客户，他们走向全球的速度及增长也非常快。(更多报道线索，请联系本文作者魏薇：vivi1257@163.com)(中新经纬APP)
(文中观点仅供参考，不构成投资建议，投资有风险，入市需谨慎。)
责任编辑：罗琨 李中元
