1. 与你的广告相关的帖子不可用
如果你的广告相关的帖子不可用,原因如下:
- 该帖子可能已被删除
- 你可能不再具有查看该帖子的权限
- 你可能正在使用无法在广告中使用的帖子
- 该广告可能包含过期的优惠/活动
- 找不到你正在推广的产品,因为缺少产品 ID 或产品集缺货(或已删除)
- 该帖子是共享帖子。共享帖子不能由原始帖子所有者以外的任何人推广
修复:
- 解决此问题的最佳方法是选择不同的帖子或调整权限。根据此原因,你可以:
- 选择不同的帖子
- 在不同的广告集中创建新的报价和广告
- 从页面管理员或编辑器获得权限
- 查看你的目录以了解你要推广的产品是否有货
- 进行必要的更改后,将广告集切换回活动状态。如果有效,“需要更新”子状态将不再显示。
2. 你的广告仍在审核中
如前所述,Facebook 的团队会在每个广告上线前对其进行审查,以确保其符合其广告政策和服务条款。有两种广告审核:自动系统审核和由 Facebook 支持人员的实际成员完成的人工审核。
根据Facebook 的商业帮助中心,“大多数广告会在 24 小时内完成审核,但在某些情况下可能需要更长时间”。这意味着有时,审核广告需要超过 24 小时的时间——尤其是在大多数品牌投放 Facebook 广告的节假日期间。
修复:
为确保你不会遇到此问题,请提前规划和安排你的广告。在广告创建过程的预算和计划部分,选择开始和结束日期。这可以让你多花几天时间,以防你的广告需要由 Facebook 团队手动批准。
但是,对之前安排的或当前的广告进行了一些更改,这些更改可能会触发新的审核流程:
- 广告创意(文字、图片、视频或链接)
- 受众定位
- 优化
- 计费事件
由于这些更改会强制重新开始审核流程,因此在广告获得批准(或拒绝)之前,请勿修改你的广告。
3.你的广告被拒绝了
如果你的广告不符合 Facebook 广告政策,它将被拒绝,也不会向受众投放。这在 Facebook 广告中很常见,发生这种情况时,你会收到一封电子邮件,说明拒绝原因,你还可以通过在Ad Manager中检查广告的状态来确认。
Facebook 拒绝广告的原因有很多,例如:
- 语法/标点问题
- 歧视性做法
- 非法产品或服务
- 成人内容、产品或服务
- 酒精和毒品相关产品
- 武器和炸药
- 亵渎
- 第三方侵权
修复:
有两种方法可以解决此问题:对你的广告进行一些更改或提交申诉。如果 Facebook 说他们因为使用脏话而不赞成你的广告,请将广告文案更改为没有脏话的内容。保存广告并重新提交。希望 Facebook 会批准它,但是,如果你认为 Facebook 犯了一个错误并且你的广告被错误地拒登,你可以在Account Quality中提交申诉。
注意:Facebook 还会审核与你的广告关联的着陆页。因此,请确保你的广告目标网页有效,包含与广告中的产品/服务相匹配的产品/服务,并且没有误导性标题。
此外,如果你的广告属于一个独特的类别,例如就业机会和社会问题,你的定位将受到限制(按年龄、性别或位置)。因此,请确保选择最能描述你的广告的类别,以免不必要地减少你的覆盖面。
4. 你已达到帐户的支出限额
这通常发生在你设定支出限额后忘记了它,你的帐户支出限额是使用你的帐户运行的所有广告系列的预算阈值。一旦达到该阈值,Facebook 将停止展示你的广告。
修复:
通过更改、重置或删除你的限制来解决此问题,请转到广告管理器>设置>计费和付款方式
在屏幕的右侧,你会找到帐户支出限额框,以及总限额之外的支出金额。
当你增加、重置或完全取消限制时,你的广告应该会恢复投放。
5. 你的预算/出价太低
当你设置受众定位时,你就是在告诉 Facebook 的广告算法,他们应该将你的广告投放给什么样的人。但是,当你对预算过于严格时,Facebook 会减少你的广告向受众的投放,因为受众太小以至于算法无法从中收集任何重要数据。
例如,如果你将 3 美元——这是非常小的——设置为你的每日预算,Facebook 的算法将无法确定你的广告是否有效,因此它会完全停止投放你的广告。
另一方面,如果你将每日广告预算设置为 50 美元,并将出价上限设置为 2 美元——这很紧——算法可能没有足够的机会来吸引合适的人。如果人们没有看到广告,算法将停止投放广告。
修复:
最好的解决办法是保持你的出价和预算足够高,让算法有时间优化你的广告。与其设置每日限额,不如设置终生预算。这样,Facebook 将根据需要花费你的预算,并将金额分摊到广告活动的整个运行时间。
另一个技巧是从最低成本的出价策略(自动出价)开始,因为它可以以尽可能低的成本获得最佳结果。这确保你的出价永远不会太低。然后,你可以根据初始效果调整每日出价上限。