TikTok Shop再扩版图!五大市场即将上线,中国卖家如何抢占先机?

据外媒报道,TikTok计划于2025年在意大利、德国、法国、日本和巴西等五个国家扩展其电商业务TikTok Shop。

对于中国的外贸企业来说,Tiktok Shop是很重要的,一方面是美国对中国产品加征高额关税,中国商家迫切需要开发新市场,另一方面则是Tiktok shop在2025年将拓展到意大利、德国、日本、法国、巴西等新兴市场,给中国外贸企业提供了新的机遇。下面是主要内容。

一、Tiktok Shop及主要特点

TikTok Shop 是 TikTok 平台上的电商业务功能,你也可以看作是抖音电商的海外版,让用户可以在刷视频的同时直接购买商品,打通了内容种草和商品交易的一站式购物体验。下面是TikTok Shop的主要特点。

内容+电商一体化:通过短视频、直播带货和商品橱窗,边看边买,直接下单。

达人带货模式:网红、达人可以通过视频或者直播推广商品,赚取佣金。

平台自营商城:像传统电商一样,消费者可以直接在 TikTok Shop 页面选购商品。

全球市场布局:目前已经在英国、东南亚(印尼、泰国、越南等)、美国等多个国家开放。

二、为什么说Tiktok Shop很重要

TikTok Shop作为全球热门短视频平台TikTok旗下的电商业务,正迅速成为中国商家拓展海外市场的重要渠道。其重要性体现在以下几个方面。

避开美国高额关税:自2025年美国加征关税后,进入美国市场的成本和难度大幅增加。然而,TikTok Shop计划在意大利、德国、法国、日本和巴西等国家扩展业务,为中国商家提供了避开美国高关税、开拓新市场的机会。

用户群体庞大:TikTok全球日活跃用户数已突破16亿,庞大的用户群体为商家提供了巨大的潜在客户基础。

获客成本低:TikTok拥有庞大的用户基础,商家可以通过短视频和直播等形式进行产品推广,借助平台的内容算法,精准触达目标消费者,降低了获客成本。

新兴市场潜力大:TikTok Shop在东南亚、欧洲等新兴市场的布局,为中国商家提供了进入这些高潜力市场的机会,减少了对单一市场的依赖。

降低对单一市场的依赖:通过在多个国家和地区开展业务,商家可以分散市场风险,降低对单一市场的依赖性,增强企业的抗风险能力。

顺应短视频电商趋势:短视频已成为全球电商的新趋势,TikTok 作为领先的短视频平台,为商家提供了展示和销售产品的全新渠道。

流量扶持和精准推送:TikTok的内容算法帮助商品触达,助力消费者发现潜在购物需求和兴趣,提升了商品的曝光度和转化率。

对新手卖家友好:TikTok Shop提供多种商家激励和成长计划,为新手卖家提供了友好的入驻环境,帮助其快速适应平台运营。

降低运营风险:相较于亚马逊等电商平台,TikTok Shop 的资金结算流程更为友好,降低了商家资金被冻结的风险。作为字节跳动旗下的公司,如果发生账户资金冻结等问题,商家可以寻求字节的帮助,以提高问题解决的效率。

三、如何入驻TikTok Shop

虽然日本、德国、法国、意大利、巴西等五大市场的Tiktok还并未正式上线,但一般要入驻Tiktok shop分为以下六个步骤。

创建TikTok Shop账号:前往TikTok Shop官网,使用手机号码或邮箱注册,部分市场支持直接绑定TikTok账号。

选择目标市场和店铺类型:根据产品定位选择TikTok Shop已开放的市场(如英国、东南亚等),并确定自运营或全托管模式。部分市场支持本土店或跨境店,类型选择将影响资质材料和保证金要求。

提交资质和材料:提供有效营业执照、法人身份证等证明材料,部分市场可能需品牌授权书或店铺截图。确保资料与企业主体或品牌信息一致,避免审核失败。

店铺信息和仓库设置:填写店铺名称、主营类目、联系方式等信息,确保真实完整。根据市场需求配置仓库地址和物流方案,提前规划仓储与配送以应对订单增长。

缴纳保证金和审核:按市场及类目缴纳保证金,保障交易安全。审核周期约3个工作日,未通过可根据提示修改资料重新提交。

开始店铺运营:审核通过后,登录卖家后台发布商品、管理订单和推广营销。可通过TikTok Shop Academy学习平台规则,提升运营技能。

四、如何对商品进行推广

上架完产品优化好标题后,我们就可以对产品进行推广了,下面是详细的一些方法。

短视频内容推广:通过创意、有趣且与产品相关的短视频吸引用户注意力,展示产品特点和使用场景。如果短视频的内容大爆的话,可以适当投放一些Promote,也就是我们常说的抖加。

网红达人合作:可以与Tiktok上面的网红和达人进行合作,利用他们的影响力来推广自己的产品,不过需要注意的是对方粉丝受众的精准度,确保推广的效果。

直播带货:Tiktok可以进行直播带货,通过实时与观众互动,展示产品并解答问题,从而促进用户的购买意愿。

投放广告:TikTok提供了多种广告形式,包括信息流广告、品牌广告等多种形式,可根据需求选择类型。精准分析目标受众的年龄、性别、兴趣等特征,定期监测广告效果并优化策略,提升转化率和回报率。

五、运营tiktok shop需要注意哪些问题

虽然Tiktok shop相对于亚马逊、eBay等电商平台较为宽松,但还是有很多地方需要注意的。

遵守平台规则与政策:熟悉并遵守TikTok Shop的相关政策和规定,避免违规操作导致店铺被处罚或关闭。

适配语言环境:根据目标市场选择适当的语言进行店铺运营和商品描述。例如针对日本市场,应使用日语,以确保消费者能够准确理解商品信息,提升购买意愿。

退货率和满意度:国际物流的费用十分昂贵,降低退货率和提高客户满意度非常重要。

高质量的内容营销:通过真实、有趣的短视频和直播内容展示产品,吸引潜在客户。

当地网红合作:这也是很重要的一点,当地网红不光可以给我们做宣传和带货,而且比我们更能洞察当地的市场环境,从而做出更及时的调整。

选品策略:在不同市场的选品策略有所不同,在日本市场时尚美妆比较受欢迎。

内容营销:通过高质量的短视频和直播展示产品,吸引潜在客户。确保内容真实、有趣,避免夸大宣传。

数据分析与优化:定期分析店铺数据,优化产品和运营策略,提高销售业绩。

客户服务:及时响应客户咨询和反馈,提供良好的售前和售后服务,建立良好的品牌形象。

防范欺诈行为:警惕虚假宣传、恶意差评等行为,保护店铺信誉。

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