拉美电商市场即将迎来2024年尾的销售旺季,这给中国卖家带来了丰富的机遇与挑战。我们特别邀请了拉美电商平台nocnoc,全面分析拉美电商市场的现状、重点关注的市场、即将到来的营销节点以及卖家如何有效准备。
1. 拉美电商市场概览
拉美地区的电商市场在过去几年中取得了显著增长,根据Morgan Stanley的数据,2023年的交易量达5090亿美元,预计到2026年将增至9230亿美元。
在拉美,我们可以重点关注这5个市场:
● 巴西:巴西是拉美地区最大的电商市场,根据巴西电子商务协会的数据,预计2024年市场规模将达到419亿美元,占整个拉美电商市场约29%。随着互联网普及率的提高和中产阶级的壮大,巴西的电商消费者数量预计将在2026年突破1亿大关。
● 墨西哥:排名第二,预计2024年电商收入超过340亿美元,年轻的消费群体和日益增长的互联网用户为其电商发展提供了强劲动力。
● 智利:是拉美电商增长最快的国家之一,预计2024年市场规模将达到60亿美元。智利拥有较高的互联网普及率和消费能力,是拉美地区最具购买力的发达国家。年人均
● 哥伦比亚:电商市场正在蓬勃发展,也是拉美第三大人口市场预计到2027年将达到145亿美元。随着经济增长和中产阶级扩大,在线购物逐渐成为主流。
2. 年底重点电商营销节点
1. Buen Fin(美好周末):11月15日至18日,墨西哥最重要的购物节之一。类似于美国的黑色星期五,许多电商平台和零售商都会推出大幅折扣和促销活动。
1. 市场机会快速增长的销售额:根据墨西哥在线销售协会(AMVO)的数据,2022年El Buen Fin期间的总销售额达到69.2亿美元。2023年,线上零售销售额在活动期间同比增长了23.7%,特别是电子产品和时尚产品的销售表现尤为突出。
2. 广泛的消费者基础:2022年,60%的互联网用户在El Buen Fin期间进行了购物。消费者选择在线购物的主要原因是节省时间和避免前往实体店,同时享受独家折扣和更多样化的商品选择。
2. 黑色星期五(Black Friday):11月29日,全球范围内的最大购物节之一。拉美消费者对黑五的热情逐年高涨,许多电商平台会提前数周开始预热活动。
1. 市场机会
GMV持续增长:在不同的拉美国家市场,黑五GMV均持续增长。
■ 如在墨西哥,2021年11月的在线销售额比2020年增长了45%。在巴西,尽管面临高通胀压力,2021年,巴西黑五销售额依然比2020年增长了5%。2021年,巴西消费者的在线消费比2020年增加了16%;
2. 消费者认知度和购买意愿高:
■ 每年拉美主要电商平台都会开展有效的营销活动,提高消费者对黑色星期五的认知,并通过在线渠道增加购买意愿。
■ 2021年,巴西98%的消费者知道黑色星期五,其中约65%的人有在线购物的习惯。
■ 在其他拉美国家,消费者的购买意愿也达到50%-70%,这是一个非常高的比例。
3. 圣诞节:12月25日,是拉美地区最重要的节日之一。消费者会购买礼物和家庭用品,电商平台也会推出各种圣诞促销活动。
1. 市场机会礼物购买的高需求时期:德勤2021年调查显示大多数拉丁美洲人优先购买圣诞礼物,而不是计划圣诞晚餐或决定晚上的着装。调查还显示,拉丁美洲消费者平均购买4-5份礼物,超过33%的人通常购买超过6份礼物,只有3%的人不购买礼物。
2. 高消费金额:每份礼物的平均价值在16-31美元之间,因此拉丁美洲人在圣诞礼物上的平均支出在64到155美元之间。
3. 玩具与游戏是热门品类:最受欢迎的类别是玩具和游戏,尤其是视频游戏、教育玩具和知名品牌的娃娃。由于圣诞节在夏季庆祝,户外游戏和沙滩游戏也非常受欢迎。
3. 中国卖家如何准备
1. 反季黑五:满足反季产品需求
在拉美,黑五不仅仅是一个购物节,更是一个反季节促销的机会。由于南半球的季节与北半球相反,拉美国家在黑五期间正值夏季的开始。因此,卖家可以推出夏季服装、泳装及户外用品等产品,以吸引消费者。
例如,巴西和阿根廷的消费者在这个时候会积极购买与海滩相关的商品,这为中国卖家提供了丰富的产品选择和销售机会。
2. 亲友黑五:结合节庆,注重社交
拉美消费者特别注重亲情,有很多大家庭亲友的聚会。大家会聚在一起庆祝节日、家人的生日。卖家可以结合这些节庆,准备一些节庆礼盒,同时利用社交媒体平台开展社交营销活动,吸引更多的消费者关注。
例如,卖家可以在社交媒体平台上发布自己的黑五促销活动信息和热门商品推荐,邀请消费者点赞、评论、分享。此外,卖家还可以与社交媒体网红合作,邀请他们推荐自己的商品,扩大品牌影响力和知名度。
3. 折扣黑五:拉美消费者对折扣极度敏感
拉美消费者对折扣极为敏感,尤其是在墨西哥和巴西。尽管他们可能对产品有着较高的兴趣,但价格因素通常是决定是否购买的关键。大幅折扣不仅能帮助中国卖家提升销量,还能迅速提升品牌知名度。许多拉美电商平台也会在黑五期间提供平台优惠活动,以吸引消费者。
通过多平台同步促销,卖家可以最大化地利用价格优势,提高曝光率。
4. 抢跑黑五:提前布局,抢占先机
在拉美市场,黑五不仅仅是一天的促销活动,而是一场持续数周的购物狂欢。为了吸引消费者提前下单,许多拉美电商平台都会在黑五前夕推出“早鸟福利”,如限时折扣、满减优惠等。这种提前布局的策略,使得卖家可以利用消费者的提前购物心理,增加销量。
对于中国卖家而言,提前布局意味着更多的准备时间和更充足的库存,专注于销售和市场推广。
5. 创新黑五:技术赋能,提升体验
在拉美市场,黑五不仅仅是一场促销活动,更是一次技术和创新的展示。消费者开始对智能产品提出新的需求,这也是中国卖家可以重点关注的领域。当然,消费者对购物体验的要求也越来越高,电商平台和品牌商家纷纷通过技术创新提升用户体验,从而赢得更多消费者的青睐。通过优化产品列表的人工智能和大数据分析,改进搜索和推荐算法等技术手段,卖家可以帮助消费者更快更准确地找到他们需要的产品,提升购物体验。
结语
拉美市场的黑五不仅是一场购物狂欢,更是一个巨大的商业机会。作为中国卖家,你需要密切关注当地消费者的消费习惯和文化特点,充分利用当地渠道,实现精准营销。无论是反季黑五、亲友黑五、折扣黑五、抢跑黑五还是创新黑五,都能帮助你在激烈的市场竞争中脱颖而出,开启拉美市场的无限可能。
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