近日,亚马逊全球开店官方讲堂的老师收到了一些卖家发来的求助——
“旺季投放加码,本想冲刺销量,却发现ACOS飙升得厉害,有点害怕了,要不要缩减预算啊?”
“关键词砸了不少预算,有很多点击,却没有多少转化啊…..”
“除了提升品牌曝光,我们更想借广告吸引不同类型的新老客户下单,怎么才能做到精准投放呢?”
面对消费者倾向于“持币观望”的趋势,如何在控制成本的同时,实现广告投放效果的最大化,已成为各位跨境卖家的运营必修课。所以,我们也邀请到亚马逊全球开店官方讲堂的明星讲师——静静老师,和大家分享如何利用定向策略报告,精准优化广告投放,破解上述业务难题!
在进入主题之前,不妨先思考一个问题:您的广告目前面临的核心问题是什么?
1、ACOS居高不下
2、曝光不足,投入产出比失衡
围绕这两大痛点,我们就可以找到广告优化投放的着力点:一是找到影响ACOS的关键因素,另一个是如何有效提升广告转化率。接下来,我们将逐一拆解问题,逐步探索解决方案。
在学会优化ACOS前,我们通过简化ACOS的计算公式,来帮助我们找到影响ACOS的关键因素:
从计算公式可得,虽然表面上影响ACOS的因素非常多,但实际上,直接影响ACOS高低的关键因素主要是这三个:CPC(平均单次点击成本)、客单价和CVR(转化率)。
其中,提高客单价虽然能在一定程度上改善ACOS,但贸然调整价格往往会对转化率造成负面影响,因此不是优先选项。在维持客单价基本不变的情况下,优化ACOS的重点就集中在这两点上:
��降低竞价(CPC):找出可以调整出价的方向,对表现差的关键词降低CPC或暂停。
-可关注报告:定向策略报告、位置报告。
��提高转化率(CVR):可以通过优化详情页、提高关键词精准度等,找到影响转化的机会,提升点击后下单的几率。
-可关注报告:搜索词报告。
不过,光发现这些核心优化点可还不够,因为产品卖得不好,未必就是广告的“锅”!让我们跟着静静老师,继续拆解广告具体优化操作的正确方向。
很多卖家在面对销量不佳时,第一反应就是“广告没做好”。但其实,广告是“锦上添花”的工具。销量问题往往源于多个环节。在急于调整广告策略前,更重要的是对产品、详情页及广告本身进行全面诊断。
广告优化之前一定要先做分析:
1、整理分析数据表
��通过广告推广商品报告、业务报告、库存报告,计算毛利率,辅助查看已购买的商品报告
��汇总父ASIN或子ASIN的分析用数据
2、确定优先级
��数据量是否够:商品点击量是否超过200?如果点击量不足,先积累数据
��是否亏本:广告费亏本吗?盈利少?优先优化广告ACOS过高而亏本的ASIN
3、查看是否有更严重的非广告问题
��商品问题:是否存在竞争过于激烈的情况或需求有问题的情况?
��详情页问题:是否存在点击率特别低,转化率低的情况?
��销量向题:滞销吗?断货吗?
在得出诊断结论、排除非广告因素引起的问题后,找到真正需要进行广告优化的ASIN,把钱花在刀刃上!
若产品销量低迷,建议卖家可以先从以下常见原因入手,逐一排查:
��商品本身问题
选品是跨境电商的基础,卖什么有时比怎么卖重要。那如何判断自己的选品是否“选对了”呢?静静老师建议,可以通过以下两个核心指标,来评估产品是否具有足够的市场竞争力:
I. 销量表现
��出单量:每天的销量是否达到预期目标。
��竞品对比:查看市场上同类产品的销量,了解是否存在竞争优势或劣势。
��搜索热度:通过关键词的搜索量判断产品在市场上的需求度。
II. 利润率
��代入所有成本项进行计算,对于海运产品,毛利率建议最好保持在30%以上,这样才能更好地覆盖广告投放的成本。毛利率太低的话,即使ACOS不高,也可能很难达到预期收益。
��详情页问题
详情页的内容(包括图片、文案、价格和评价等)直接影响顾客是否会下单,因此,在调整广告前,先确认详情页的转化率是否达标也很重要。
如何计算详情页的转化率?
在亚马逊卖家后台下载业务报告,并通过以下公式计算:
详情页转化率 = 所售商品数量 ÷ 所有用户的总访问次数
请注意:页面浏览量百分比 ≠ 详情页转化率。页面浏览量百分比仅表示某个页面在整个店铺流量中所占的比例,而非转化效果的指标。
那转化率多少算合格呢?
静静老师:如果对详情页转化率的标准没有明确概念,可以参考5%作为基本及格线。当转化率明显低于5%,卖家应优先优化详情页的内容,再考虑优化广告。
在排除了商品本身和详情页的问题后,接下来的重点就可以放在广告本身的优化。静静老师再次提醒,优化广告的第一步,要确保数据量足够,产品累计点击量(所有相关广告活动点击量的总和)要达到200次以上。只有在积累了足够数据的情况下,才能对广告表现做出准确评估。
然后,卖家就可以合理使用定向策略进行广告优化——
亚马逊后台为卖家提供了多种广告报告,卖家可以利用这些工具,直观地了解整体广告表现,并根据不同的投放方式的表现,分别采取更有针对性的策略,让广告投放更加精准、效果更好!
包括:
1、分析自动投放数据并进行优化
*关闭顺序建议:先关闭关联匹配再关闭宽泛匹配,但至少保留紧密和同类,否则流量会有缺口。
2、分析商品或品类投放数据并进行优化
3、分析关键词数据并进行优化
最后,让我们来总结一下
当产品销量不佳时,首先要明确问题是否真正源自广告。优先检查产品本身的市场竞争力,例如选品是否符合市场需求,利润率是否达标等等。如果发现产品本身存在问题,应优先优化这些环节,而非急于调整广告策略。
其次,广告优化的关键在于聚焦ACOS和转化率两个关键指标。通过对数据的充分诊断与分析,找准优化方向,才能制定出更加精准且高效的广告策略!
写在最后,跨境广告投放可选择使用国际虚拟信用卡进行付款。4399Pay是一家专门提供国际虚拟信用卡的平台,可以免KYC;有兴趣的朋友可以添加客服TG(@dabai717)进行了解。