点名了,被Temu罚款的都有谁??
在全球跨境电商蓬勃发展的浪潮中,东南亚地区以其庞大的人口基数、快速增长的互联网渗透率和日益崛起的消费市场,成为了众多电商巨头竞相角逐的蓝海。
Temu作为新兴的跨境电商平台,凭借其独特的商业模式和强大的价格优势,在全球市场迅速扩张,东南亚自然也成为其重点布局的区域之一。
然而,现实的发展却远非如想象中那般顺遂无阻。截至当下,Temu 在东南亚地区的市场布局仅仅覆盖了菲律宾、马来西亚、泰国以及越南等寥寥数个国家,其进展速度与预期目标之间存在着较为显著的差距。
更为严峻的是,在面对东盟内部规模最大、潜力最为深厚的印尼市场时,Temu 始终未能突破重重阻碍,叩开其紧闭的市场大门,这无疑给其在东南亚地区的整体拓展战略蒙上了一层厚重的阴影。
最近的越南市场的暂停运营事件,更是让其处境雪上加霜。12月5日消息,TEMU因未按期完成在越南的注册,已被停止运营。目前,TEMU越南网站已悄然改为英语(之前使用的是越南语),同时宣布暂停活动,活动也以英语呈现。
平台发布的公告称:TEMU正在与越南电子商务和数字经济部以及工贸部合作,注册在越南经营电子商务服务的许可证。
越南电子商务和数字经济部的一位负责人在接受媒体访谈时表示,他们已要求跨境电商平台TEMU暂停在越南的销售,直至获得许可。
此前,越南相关部门要求TEMU于2024年11月30日前完成向工贸部办理注册手续,否则将被暂停运营。然而,截至2024年11月截止日期,TEMU尚未完成牌照注册。
关于消费者权益,电子商务和数字经济部的代表透露,当局建议消费者考虑两种选择:等待TEMU完成注册,这可能会使待处理的订单得以履行。
如果商品未在承诺的时间内交付,请要求退款。他补充道:“我亲自向TEMU下了订单,并收到了延迟交货的退款。有一次,TEMU甚至告诉我,如果物品最终到达,可以免费提供。”
事情可能比想象中的更为严重,先看拼多多的第三季度财报,营收 993.5 亿元远低于市场预期的 1028.3 亿元,营收同比增长 44%虽仍保持增长态势,但未达预期导致财报发布当天盘前跌幅扩大至 15%。
这其中,Temu的海外运营受阻是重要原因之一。自第二季度以来,Temu 在海外运营策略上不断调整,先是在欧洲推出半托管模式,试图在保障商品质量和物流效率的同时,减轻自身运营压力并吸引更多卖家。
随后全面放开卖家进入,进一步丰富平台商品种类,期望通过扩大商品供给来满足更多消费者需求,提升销售额。
前段时间又探索第三方平台运营模式,拓展业务边界,增加盈利渠道。而近几日更是国内外卖家同时招商,意图通过大规模扩充卖家数量,以量取胜,提高平台的交易规模和营收水平。
这些举措反映出了Temu在海外运营中面临的深层次问题。
一方面,过度依赖低价策略可能导致利润空间微薄甚至亏损。虽然低价能够吸引大量消费者,但在长期运营中,如果无法有效控制成本、提高附加值,一旦补贴减少或停止,用户流失风险将显著增加。
而且,低价策略容易引发价格战,破坏市场生态,也可能遭遇竞争对手的抵制和当地市场的反倾销调查等。
例如,在东南亚市场,本土电商和其他跨境电商平台也在不断优化自身价格体系和服务质量,Temu的价格优势在这边被无限放低。
看年中上线的泰国市场,到现在也是中规中矩,并没有说像巴西和美国这样,开场即是巅峰。
另一方面,快速扩张带来的运营管理挑战日益凸显。随着卖家数量的急剧增加、业务模式的不断多元化以及市场覆盖范围的持续扩大,Temu 在商品质量把控、物流配送优化、售后服务提升等方面面临巨大压力。
在商品质量方面,由于卖家众多且参差不齐,平台难以对所有商品进行严格的质量检测,可能出现假冒伪劣商品流入市场的情况,损害平台声誉。
这个其实就不用多说了,产品只能说是能用,质量一直是Temu被诟病的。
从时间线来看,Temu海外上线仅2年时间,在经历了前期的快速膨胀式增长后,进入了一个关键的转型调整期。
前期依靠大规模补贴和市场空白迅速扩张,营收呈现爆发式增长,但这种增长模式难以长期维持。
如今营收下降趋势逐渐显现,其下降的幅度和速度将决定 Temu未来在海外市场的发展深度。
如果能够成功转型,优化运营模式,提升核心竞争力,Temu仍有机会在海外市场站稳脚跟并实现可持续发展。
反之,如果不能有效应对当前面临的挑战,可能会陷入困境,甚至影响拼多多在全球电商市场的战略布局。
其实此前就有对标平台的,Wish,现如今看它的处境,不由的会想到,Temu会步Wish的后尘吗?
内卷压榨,卖家抛弃,产品质量不过关,买家失去信心。如今的Temu看着营收在高速增长,但似乎已然到了生死存亡的边缘。。。
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