
随着美国市场增速放缓,Temu已经将重心逐步转向欧洲。益普索最新调查显示:75%德国网购者认为Temu物有所值,平均每单省下27%预算。
而在挪威,Temu以41%的使用率位居首位,其中Zalando占34%,亚马逊为16%。Temu因产品丰富且价格低廉,吸引了大量价格敏感性消费者。

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在补贴与监管博弈、物流与本地化挑战中,Temu正不断迭代战略,寻求“从价格驱动到信任驱动”的跃升。
01、Temu欧洲“性价比”策略验证
益普索联合Temu对3000名英、德、法、西网上购物者调研表明:德国有75%受访者认为其产品“物有所值”。

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不仅如此,平均每位消费者认为通过Temu购物节省了约27%的支出,这对于一向以理性著称的德国消费者来说,是一个极具说服力的数字。这也从侧面印证了Temu在欧洲推行“高性价比”战略的有效性。
英国、法国、意、西班牙用户因低价入阵的比例在54%–62%。不同于早期欧美消费者对中国产品“廉价低质”的刻板印象,越来越多用户正在转变为“低价≠低质”的新认知,特别是在德国这样一个对产品质量极为挑剔的市场。

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02、Temu欧洲的机遇与挑战
这种信任的积累并非偶然。
Temu在欧洲市场的布局呈现出有计划、有节奏的推进策略。平台通过在德国、法国等国家建立本地仓,提高订单履约效率,实现了3–7天内的配送速度,极大提升了用户体验。
同时,平台投入大量广告预算强化曝光,仅在法国的广告投入就同比增长了110%。与此配套的,还有覆盖Facebook、Instagram、TikTok等社媒平台的本地化投放,以及多语言客服体系与本地退换货政策的完善。这些举措协同发力,既拓展了用户触点,也解决了跨境电商最棘手的“信任门槛”。

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Temu的崛起还恰逢欧洲跨境电商市场自身正在发生结构性变迁。以德国为例,数据显示Temu已成为该国活跃用户最多的非本土电商平台,月活跃用户数高达1630万。

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整个北欧市场跨境购物占比极高,83%的消费者每月至少网购一次,其中约70%有跨境购物行为。在这种环境下,Temu的“全托管+低价直达”模式恰好契合了市场痛点:一方面满足了价格敏感型用户的需求,另一方面也简化了购物流程,降低了选择成本。
但这场“低价革命”也正引来政策监管的反制——欧盟正在酝酿取消150欧元以下小包免税政策,预计未来对中国平台依赖大包小件出货模式的卖家,将构成直接成本压力。
对于中国跨境卖家而言,Temu的成功既提供了样板,也抛出了挑战。
能否适应欧洲消费者对售后体验、本地配送与产品合规性的高标准,将成为能否突围的关键。
当前正是建立本地仓、对接欧洲VAT体系、强化客服与退货机制的窗口期。特别是在未来政策收紧与竞争加剧之前,构建完整的“类本土化”服务体系,将决定品牌能否持续获得平台支持或实现自建站独立增长。
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你认为Temu转移欧洲市场大获全胜了吗?
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